রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

x99 bd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার পুরো প্রক্রিয়াটি এই নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার এবং প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash / Nagad / Rocket লেনদেন গোপনতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
x99 bd আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক অভিযোগ ও অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — যেমন তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠান। লাইভ চ্যাটে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইল বা সামাজিক মাধ্যমেও আমাদের পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট চালু করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি আমাদের দলের কাছে যায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

সামাজিক মাধ্যম

আমাদের অফিশিয়াল সামাজিক মাধ্যম পৃষ্ঠায় বার্তা পাঠালেও গোপনীয়তা দলে পৌঁছে দেওয়া হয়।

ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর ও পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধু লেনদেন নিশ্চিতকরণ রেকর্ড থাকে। অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট রেকর্ড তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে থাকে।

কুকি নীতি

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নির্দিষ্ট আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

OTP অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিটি লগইন ও সংবেদনশীল পরিবর্তনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার তথ্য অধিকার ও গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের সমাধান না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এটি দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন। জটিল পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে বেশিরভাগ তথ্য মুছে দেওয়া হয়। তবে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু রেকর্ড নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

আমরা সেশন কুকি এবং বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। এগুলো আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে এবং ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করে না।

SSL এনক্রিপশন সব ডেটা আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ কার্যকরভাবে রোধ করে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আপনার অভিযোগ গোপনীয়তা দলে পাঠানো হবে এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

x99 bd Bangladesh ব্ল্যাকজ্যাক সুইচ আমাদের কথা পাওয়ার অফ থর স্লট অল বেটস ব্ল্যাকজ্যাক